Buat Tiket MIS

Identitas Pelapor

Nama *

Email Perusahaan *

Dipakai MIS untuk mengirim nomor tiket, kode tracking, dan balasan.

Nomor WhatsApp *

+62

Tulis angka setelah +62 saja, contoh 81234567890. Dipakai MIS untuk membalas lewat WhatsApp.

Departemen *

Lokasi Kerja *

Detail Layanan

Kategori *

Subkategori *

Pilih kategori terlebih dahulu.

Jenis Permintaan *

Perbaikan / Kendala Pencegahan / Improvement

Pilih perbaikan untuk gangguan. Pilih pencegahan untuk usulan agar masalah tidak berulang.

Form Evaluasi

Data Lampiran PR/RR

Ringkasan Kebutuhan *

Judul singkat yang akan tampil di daftar tiket dan hasil evaluasi.

Jenis Evaluasi *

Wajib dipilih agar hasil evaluasi dan lampiran PR/RR jelas.

Nomor PR/RR / Referensi opsional

Kebutuhan Requester / GA opsional

Advise & Check Install

Detail Kebutuhan / Remarks Requester / GA *

Isi perangkat/komponen, keluhan, kebutuhan pengadaan/perbaikan, dan catatan yang perlu muncul di hasil print. Bagian ini juga menjadi deskripsi tiket, jadi tidak perlu mengisi deskripsi terpisah.

Lampiran opsional

Judul Tiket *

Deskripsi Masalah *

Dampak dan Kondisi

Individual Departemen Banyak Divisi Perusahaan

Masih dapat bekerja Ada workaround Tidak dapat bekerja Operasional berhenti

CAPTCHA: 7 + 1 *

Buat dan pantau tiket MIS dalam satu alur resmi.

Form Tiket Baru

Identitas Pelapor

Detail Layanan

Data Lampiran PR/RR

Dampak dan Kondisi